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Kundenbetreuer (m/w/d)

  • vor Ort
    • Straubing, Bayern, Deutschland
  • 3.000 € pro Monat
  • Kundenenservice

Werde Teil eines engagierten Teams und betreue Kunden mit Herz und Kompetenz.

Jobbeschreibung

Als Kundenbetreuer bei der Georg Soller Unternehmensgruppe bist du der erste Ansprechpartner fuer unsere Bestandskunden. Du bearbeitest Kundenanfragen zu bestehenden Versicherungsvertraegen, unterstuetzt bei Vertragsaenderungen und koordinierst die Kommunikation mit Versicherungsgesellschaften. Mit deinem freundlichen Auftreten und deiner Serviceorientierung sorgst du fuer eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung.

Deine Aufgaben:

  • Regelmäßige Feedback-Telefonate mit Bestandskunden

  • Beantwortung inhaltlicher Kundenanfragen telefonisch und schriftlich

  • E-Mail-Support für eingehende Anfragen von Bestandskunden

  • Dokumentation aller Vorgänge im CRM (HubSpot)

  • Sicherstellung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Gehalt: 3.000 EUR pro Monat (brutto)

Wenn du weitere Informationen zu unserem Unternehmen und deiner Karriere bei Georg Soller haben möchtest, findest du diese auf unserer Website https://karriere.georgsoller.de

Wir bieten dir:

  • Unbefristeter Vertrag

  • 30 Tage Urlaub

  • Digitale Lernplattform

  • Firmen-MacBook, iPhone & moderne Tools

Stellenanforderungen

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Fähigkeit, bestehenden Prozessen konsequent zu folgen

  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin

  • Belastbarkeit und zuverlässiges Auftreten auch unter Leistungsdruck

  • Fehlerfreies Deutsch in Wort und Schrift

  • Erfahrung in Kundenbetreuung oder Customer Success von Vorteil – kein Muss

vor Ort
  • Straubing, Bayern, Deutschland
3.000 € pro Monat
Kundenenservice
Vollzeit, unbefristet
Versicherung

oder

Dein künftiger Arbeitgeber

Die Georg Soller Unternehmensgruppe ist seit 1951 in Niederbayern verwurzelt und zählt zu den etablierten unabhängigen Versicherungsmaklern der Region. Als inhabergeführtes Unternehmen betreuen wir bundesweit tausende Kunden – vom mittelständischen Handwerksbetrieb bis zum Industrieunternehmen.

Unser Geschäftsmodell verbindet klassische Maklerberatung mit modernen, digitalen Lösungen. Diese Verbindung aus Tradition und Innovation macht uns zu einem Arbeitgeber, der sowohl Stabilität als auch Entwicklungsperspektive bietet.

Sicherer Arbeitsplatz

Unternehmensgeschichte seit 1951 und eine stabile Kundenbasis schaffen eine verlässliche Grundlage.

Überdurchschnittliche Vergütung

Leistung wird bei uns fair und transparent honoriert.

Digitales Arbeitsumfeld

Moderne Tools, schlanke Prozesse und ein vollständig digitalisiertes Produktportfolio.

Gewachsenes Team

Über 10 Mitarbeiter, von denen einige seit über 10 Jahren Teil des Unternehmens sind.

Interne Weiterbildung

Zugang zur unternehmenseigenen Akademie mit praxisnahen Schulungen aus dem Versicherungs- und Vertriebsumfeld.

Strukturiertes Feedback

Regelmäßige Mitarbeitergespräche als fester Bestandteil der Zusammenarbeit.